કર્ણાટકના મલ્ટિપ્લેક્સમાં હવે ₹200 ટિકિટ ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં, હાઇકોર્ટે રિફંડ અંગે આ વાત કહી.

કર્ણાટક હાઇકોર્ટે રાજ્યના સિનેમાઘરોમાં ટિકિટના ભાવ પર ₹200 ની મર્યાદા પરનો સ્ટે લંબાવ્યો છે.માહિતી અને જનસંપર્ક વિભાગના સત્તાવાર નિવેદન અનુસાર, કર્ણાટક સ્ટેટ ફિલ્મ ચેમ્બર ઓફ કોમર્સે મલ્ટિપ્લેક્સ એસોસિએશન ઓફ ઇન્ડિયા સામે રિટ અપીલ દાખલ કરી હતી.મુખ્ય બેન્ચે 23 સપ્ટેમ્બરના રોજ આપવામાં આવેલા સ્ટેને સમર્થન આપ્યું હતું.30 સપ્ટેમ્બરના રોજના તેના આદેશમાં, બેન્ચે ટિકિટ વેચાણ અને રિફંડ અંગે વિગતવાર સૂચનાઓ જારી કરી હતી.

આદેશમાં જણાવાયું છે કે તમામ મલ્ટિપ્લેક્સને વેચાયેલી દરેક ટિકિટનો રેકોર્ડ જાળવવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.આ રેકોર્ડમાં વેચાણની તારીખ, બુકિંગની પદ્ધતિ, ચુકવણીની પદ્ધતિ અને GST સહિત એકત્રિત રકમનો સમાવેશ થવો જોઈએ. બધી રોકડ વ્યવહાર રસીદો અને મેનેજર દ્વારા સહી કરેલા રોકડ રજિસ્ટર પણ જાળવવામાં આવવું જોઈએ.

ગ્રાહકોને રિફંડ મળવું જોઈએ.

કોર્ટે વધુમાં જણાવ્યું કે જો અરજદારો અંતિમ નિર્ણયમાં સફળ થાય છે. તો ઇલેક્ટ્રોનિકલી જમા કરાયેલી બધી રકમ (GST સિવાય) ગ્રાહકોને સમાન ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા પરત કરવી જોઈએ.ત્યારબાદ રિફંડ પ્રક્રિયા યોજના 45 દિવસની અંદર લાઇસન્સિંગ ઓથોરિટીને સબમિટ કરવી જોઈએ.

ઉદ્દેશ ગ્રાહક હિતોનું રક્ષણ કરવાનો

ગ્રાહકો અને મલ્ટિપ્લેક્સ માલિકો બંને તરફથી પાલનનો આગ્રહ રાખતા, કોર્ટે જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકો ચૂકવેલ ટિકિટ ભાવ માટે હકદાર છે.જો જરૂરી હોય તો રિફંડની સુવિધા માટે મલ્ટિપ્લેક્સે તમામ વેચાણનો સંપૂર્ણ રેકોર્ડ જાળવવો આવશ્યક છે.કોર્ટે જણાવ્યું હતું કે આ પગલાં રાજ્ય અને સિનેમા સંચાલકોની ચિંતાઓને સંતુલિત કરતી વખતે ગ્રાહક હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે છે.

સમગ્ર મામલો શું છે?

કર્ણાટક સરકારે ઓક્ટોબરમાં મહત્તમ ટિકિટ કિંમત ₹200 નક્કી કરતી એક સૂચના જારી કરી હતી.સરકારે દલીલ કરી હતી કે આનાથી તમામ ક્ષેત્રના લોકો સિનેમાઘરોમાં હાજરી આપી શકશે.મલ્ટિપ્લેક્સ એસોસિએશને આ અંગે પ્રશ્નો ઉઠાવ્યા હતા.દલીલ કરી હતી કે તે વેપારના અધિકાર અને સમાનતાના અધિકારનું ઉલ્લંઘન કરે છે.તેમની દલીલોને સ્વીકારીને કર્ણાટક હાઇકોર્ટની સિંગલ બેન્ચે સરકારી આદેશ પર સ્ટે આપ્યો હતો.