લોન ચૂકવી છતાં પણ ડિફોલ્ટર ! IDFC ફર્સ્ટ બેંકમાં ઝાડુ અને બેટ સાથે મહિલાનો વિરોધ

બિહારમાં શુક્રવારે મોતીહારી જિલ્લાના સુગૌલી શહેરના આઝાદ ચોકમાં IDFC ફર્સ્ટ બેંકની કથિત બેદરકારીથી કંટાળી ગયેલી એક મહિલા ગ્રાહકે બેંક પરિસરમાં હોબાળો મચાવ્યો.ઝાડુ અને વાંસનો બેટ લઈને, મહિલાએ જાહેરમાં બેંક વહીવટ સામે પોતાનો ગુસ્સો વ્યક્ત કર્યો હતો.. જેના કારણે સમગ્ર વિસ્તારમાં હંગામો મચી ગયો હતો.

મહિલાની ઓળખ સુગૌલીની રહેવાસી બિંદા દેવી તરીકે થઈ છે.પીડિતાનો આરોપ છે કે તેણીએ સમયસર તેની આખી લોન ચૂકવી દીધી હતી.બેંકે તેણીને નો ઓબ્જેક્શન સર્ટિફિકેટ પણ આપ્યું હતું.. પરંતુ તેમ છતાં તેણીનું નામ ડિફોલ્ટર તરીકે સૂચિબદ્ધ હતુ.તેના CIBIL સ્કોરમાં કોઈ સુધારો થયો નથી.બિંદા દેવી કહે છે કે તે છેલ્લા ઘણા મહિનાઓથી બેંકના ચક્કર લગાવી રહી છે.. પરંતુ તેને ફક્ત ખાતરી મળી છે.. અને કોઈ નક્કર ઉકેલ મળ્યો નથી.

વારંવાર ફરિયાદો છતાં જ્યારે બેંક કાર્યવાહી કરવામાં નિષ્ફળ ગઈ ત્યારે ગુસ્સે ભરાયેલી મહિલાએ સાવરણી અને વાંસની લાકડીથી બેંક પરિસરમાં તોડફોડ શરૂ કરી દીધી.કાચના દરવાજા તૂટી ગયા હતા. જેના કારણે ગ્રાહકોમાં ગભરાટ ફેલાયો હતો.ઘટના બાદ બેંકનું કામકાજ થોડા સમય માટે બંધ કરી દેવામાં આવ્યું હતું.

સ્થાનિક પોલીસ સ્ટેશન મહિલા પોલીસ અધિકારીઓ સાથે ઘટનાસ્થળે પહોંચી.પરિસ્થિતિને કાબુમાં લીધી હતી.પોલીસે મહિલાને શાંત પાડી અને પૂછપરછ માટે પોલીસ સ્ટેશન લઈ ગઈ.જો કે બેંકના બ્રાન્ચ મેનેજર સંજય કુમારે મહિલાના આરોપોને સંપૂર્ણપણે નકારી કાઢ્યો હતો.તેમણે કહ્યું કે તે ફક્ત NOC પર સહી કરાવવા આવી હતી..પરંતુ તે સમયે કેટલાક બેંક સ્ટાફ મેદાનમાં હતા.આનાથી તેણી ગુસ્સે થઈ ગઈ અને તેણી ઉશ્કેરાઈ ગઈ અને હોબાળો મચાવવા લાગી.

પોલીસ સમગ્ર મામલાની તપાસ કરી રહી છે.બેંકિંગ દસ્તાવેજો, NOC અને CIBIL રેકોર્ડની પણ તપાસ કરવામાં આવી રહી છે.આ ઘટનાએ ફરી એકવાર બેંકિંગ સિસ્ટમની કામગીરી પર પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે.મોટો પ્રશ્ન એ છે કે શું સિસ્ટમની ધીમી ગતિ અને બેદરકારીએ એક સામાન્ય મહિલા ગ્રાહકને કાયદો પોતાના હાથમાં લેવા મજબૂર કર્યો ? જો કે તપાસ પછી ઘટનાની સંપૂર્ણ માહિતી બહાર આવશે..