ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ સાયબર ક્રાઈમની ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લઈ રહ્યું છે. આ જ કારણ છે કે લોકોને સમયાંતરે આ અંગે સાવચેત રહેવા માટે કહેવામાં આવે છે. હવે સરકારી સંસ્થાએ વોટ્સએપ સુરક્ષાને લઈને જાગૃતિ ફેલાવી છે. લોકોને વિદેશી નંબરો પરથી આવતા કોલ અંગે સાવચેત રહેવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. DoTએ કહ્યું કે જો આવો કોઈ નંબર મળશે જેમાં યુઝર્સને ધમકી આપવામાં આવી રહી છે તો તેને તરત જ બ્લોક કરી દેવામાં આવશે.
કેવી રીતે સુરક્ષિત રહેવું-
હવે પ્રશ્ન એ આવે છે કે તમે કેવી રીતે સુરક્ષિત રહી શકો? જો તમે પણ આવા કોલથી પરેશાન છો અને સુરક્ષિત રહેવા માંગતા હોવ તો એક જ રસ્તો છે. તમારે તેના વિશે સમયસર જાણવું જોઈએ. DoT દ્વારા જારી કરવામાં આવેલા નોટિફિકેશન મુજબ, તમારે આવા કોઈપણ નંબર પર વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરવી જોઈએ નહીં. સાયબર ક્રાઈમ અને નાણાકીય છેતરપિંડી રોકવા માટે આવા નિર્ણયો લેવામાં આવી રહ્યા છે.
વિદેશી નંબરો સિવાય કેટલાક કોલ ભારતીય નંબરો પરથી પણ આવે છે. તેમાં યુઝર્સને કહેવામાં આવે છે કે તેમનો નંબર ડિસ્કનેક્ટ થવાનો છે અને તેને સેવ કરવા માટે તેમને કેટલીક અંગત માહિતી શેર કરવાનું કહેવામાં આવે છે. જો તેમ ન કરે તો યુઝર્સને કડક કાર્યવાહી કરવાની ધમકી પણ આપવામાં આવી છે.
તમારે કયા નંબરો વિશે સાવચેત રહેવું જોઈએ?
DoTએ કહ્યું કે જો તમને WhatsApp પર નંબર (+92-xxxxxxxxx) પરથી કોલ આવે છે, તો તમારે તરત જ સાવધાન થઈ જવું જોઈએ કારણ કે આ ભારતીય નંબર નથી. વિદેશી નંબર હોવાને કારણે યુઝર છેતરાઈ શકે છે
ફરિયાદ ક્યાં કરવી?
આવા કોલ આવતાની સાથે જ તમારે ‘સંચાર સાથી પોર્ટલ’ પર જવું પડશે. અહીં ગયા પછી તમારે ‘રિપોર્ટ સસ્પેક્ટેડ ફ્રોડ કમ્યુનિકેશન ચક્ષુ’ વિકલ્પ પર જવું પડશે. માર્ગદર્શિકા વાંચ્યા પછી તમારે ચાલુ રાખવું પડશે. મોબાઈલ નંબર પર OTP આવશે અને વેરિફિકેશન પછી તમારી ફરિયાદ નોંધવામાં આવશે. તમે 1030 પર કોલ કરીને પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો